Sollte ein Austausch eines Sensors erforderlich sein, so können Sie dies am besten mit Hilfe der Mobile App erledigen. Ein Austausch kann bei leerer Batterie oder in seltenen Fällen bei einem technischen Defekt nötig sein. In diesen Fällen wird der adhoc Support Sie rechtzeitig über einen anstehenden Austausch informieren und Ihnen ein Ersatzgerät zusenden

• Drücken Sie die Schaltfläche QR Code scannen in der App unten rechts

• Scannen Sie den QR Code des neuen oder zu tauschenden Sensors

• wählen Sie „Ersetzen“ oder „als Ersatz verwenden“, je nachdem welchen Sensor Sie zuerst scannen

• folgen Sie dem weiteren Dialog in der mobilen App. Bestätigen Sie schließlich den Austausch.